For at oprette en garanti sag, skal du udfylde formularen.
Du skal udfylde hvad type maskine du har, lave en simpel fejl beskrivelse, udfylde dit navn, adresse, post nummer og by.
Du skal derudover også vedhæfte billeder af “Typeskiltet” på produktet (sølvfarvet skilt på produktet hvor serie og prodrukt nummer er noteret), “Kvitteringen” og af problemet eller fejlen/skaden.
Billederne må maks. fylde 3mb.
Efter du har udfyldt denne formular vil vi se på sagen.
Som forbruger har du 2 års reklamationsret. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
![](https://www.elektronico.dk/wp-content/uploads/sites/2/2014/02/Nilfisk-logo.png)